一场活动做下来,劳民伤财,粉丝满意度又急剧下降,弄得怨声载道。
玩具商甚至起念要诉诸法律,追究奶糖派的违约责任。
张嘉桓总结道:“好在奶糖派的法务部几乎是他们全公司最能干的部门,最终才没有公开闹得太难看。”
肖君尧对余朗补充道:“法务部是他们最能干,但也最强势的部门,话语权最大,凌驾在市场销售和品牌规划之上,你之后肯定会遇到,有个心理准备。”
余朗有些惊讶,确认道:“法务凌驾在销售之上?”
这在上升期企业中是比较少见的情况。
奇乐餐饮成立时间不长,起势非常迅猛,截止去年已经成为国内前五的奶茶品牌。
张嘉桓解释:“奇乐重营销起家,让‘李鬼’们看到商机,前期盗版店铺太多,法务部招了些精兵强将,处理知识产权纠纷也已经是身经百战,这些历史原因造成了他们在内部话语权比较大。”
余朗心领神会,在笔记本上随手记录了一下情况。
张嘉恒又补充:“去年秋季做的代言人活动我虽然没参与,但是看危机的出现与处置,和联名活动也是大同小异,加盟商与品牌没有默契,执行大走样,吃力不讨好。不过嘛,黑红也是红,被骂出圈了,也算扩大了品牌知名度。”
江颖说话比较直率:“David就没怎么处置。”
张嘉桓面无表情地把话圆回来,给那位离职同事留了点面子:“奇乐极速扩张带来一些痼疾,加盟商配合度不高,单靠公关救场其实也很勉为其难,还是得加强内部管理才能解决根本问题。”
这些基本情况,韩锐本来就知道,去年几场危机公关做得像浆糊,他心里也有数。因此张嘉桓汇报期间,他听得都有点犯困。
不过犯困的主因还是睡眠不足。
和盛致同床共眠的时候他很难从那种浓郁的亲密感中抽离出来,谈不上理智和自控。平时他起床的闹钟定在六点四十五,但最近六点还差十分就自然醒了,他没有办法独自度过这一个小时,忍不住去摆弄怀里的盛致,当他问“行不行”的时候,她总是“嗯嗯”同意,连眼睛都不睁。
两个人加起来都没睡足八小时,能不犯困么?
此刻,他偷偷用余光往共犯那边扫视。
她好像是为了躲一片阳光直射而和张嘉桓手下一个人的座位叠起来了,从他的角度看不见她整个人,只能看见在动笔记录的右手小臂。大概因为热,她把白衬衫挽到了手肘处,胳膊露着,细长,被太阳照得泛白光。<hr>
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